AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von AJESA Verlag / ajesa.ch
Stand: V01.23
1. Vertragsgegenstand
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Verhältnis zwischen AJESA Verlag / ajesa.ch und dem Kunden und sind ein entsprechender Vertrags-Bestandteil.
2. Geltung der AGB
Durch das Abschicken einer Bestellung oder durch das Ausführen eines Downloads erklärt sich der Besteller/die Bestellerin ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden.
3. Änderung der AGB
AJESA Verlag / ajesa.ch behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, die für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.
4. Angebot
Die Erbringung aller angebotenen Leistungen beschränkt sich ausschliesslich auf das Gebiet der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Die in Werbung, Prospekten, im Online-Shop usw. gezeigten Abbildungen dienen der Illustration und sind unverbindlich. Lieferfristangaben sind unverbindlich.
5. Kaufpreis und Zahlungsbedingungen
Die Preise in unseren Angeboten und Auftragsbestätigungen sind grundsätzlich verbindlich und gelten für die Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Irrtümer und technische Änderungen bleiben jedoch vorbehalten. Sämtliche Preise sind in unserer Landeswährung (CHF), inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben. Terminierte Angebote gelten nur für die angegebene Zeitspanne.
Der Verkaufspreis ist bei Übergang von Nutzen und Gefahr am Kaufgegenstand fällig und kann von AJESA Verlag / ajesa.ch bis zu diesem Zeitpunkt insbesondere im Falle von Preisaufschlägen und Währungsanstieg jederzeit geändert werden. Bei Zahlungsverzug ist AJESA Verlag / ajesa.ch berechtigt, ab der zweiten Mahnung eine Mahngebühr von CHF 20.00, sowie Verzugszinsen in Höhe von 7% zu fordern und allenfalls weitere entstandene Kosten in Rechnung zu stellen. AJESA Verlag / ajesa.ch bietet die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:
Vorauskasse per TWINT oder Vorauskasse per Bankverbindung.
6. Bestellung
Bei einer Online-Bestellung verlangt AJESA Verlag / ajesa.ch Informationen über den Benutzer (Name, Adresse, E-Mail-Adresse etc.). Diese Informationen werden für die Erstellung und Abwicklung der Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und AJESA Verlag / ajesa.ch genutzt. Wenn ein Problem mit der Abwicklung eines Auftrages entsteht, werden diese Angaben genutzt um sich mit dem Kunden in Verbindung zu setzen.
Der Online-Shop ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird der Kunde informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
7. Vertragsabschluss
Eine Bestellung gilt als Angebot an den Online-Shop zum Abschluss eines Vertrages. Ein Vertrag kommt erst durch den Versand der bestellten Produkte zustande. Nach Versand kann der Kunde die Bestellung nicht mehr ändern und ist an diese gebunden.
8. Annullierungen
Auftragsannullierungen bedürfen des schriftlichen Einverständnisses von AJESA Verlag / ajesa.ch. Kosten, die bereits entstanden sind, können von AJESA Verlag / ajesa.ch vollumfänglich eingefordert werden.
9. Liefertermine
Liefertermine werden nach bestem Ermessen angegeben. Eventuelle Terminüberschreitungen berechtigen weder zur Annullierung des Auftrages noch zur Geltendmachung von Ersatzansprüchen.
10. Lieferung
AJESA Verlag / ajesa.ch liefert ausschliesslich an gültige Postadressen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Bei erneuter Zustellung der Lieferung, bei falscher Adressangabe trägt der Empfänger die/ alle anfallenden Versandkosten. Lieferungen erfolgen nur an Endkunden. Dies gilt auch für alle digitalen Produkte wie Music-Download Film-Download/Streaming, Hörbuch-Download und/oder E-Books.
Mengenbeschränkungen behalten wir uns vor. Sollte einer der von Ihnen bestellten Artikel nicht an Lager sein, ist die Auslieferung der übrigen Artikel davon nicht betroffen. Fehlende Artikel werden Ihnen schnellst möglichst und portofrei nachgeliefert. Angebote können teilweise nur in begrenzter Anzahl zur Verfügung stehen. Aufgrund einer grossen Nachfrage können Produkte schnell ausverkauft sein. AJESA Verlag / ajesa.ch haftet nicht für nicht erhältliche Produkte. Modelländerungen bleiben vorbehalten.
Der Download von Audiodateien, Musik, Hörbücher und E-Books muss direkt nach dem Kauf erfolgen. Es besteht kein Anspruch erworbene Inhalte erneut herunter laden zu können.
11. Schäden / Mängel
Trifft die Lieferung beim Kunden beschädigt ein, so ist der Kunde verpflichtet, direkt das liefernde Unternehmen (Post, Kurier) darüber zu informieren. Des weiteren ist der Kunde verpflichtet, sich bei AJESA Verlag / ajesa.ch bis spätestens 4 Tage nach dem Erhalt der Ware darüber zu informieren, sowie sämtliches Verpackungsmaterial aufzubewahren, bis der Fall geregelt wurde, auch bei Teillieferungen bzw. Teilbezügen.
Mängelrügen Können innerhalb von 4 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich mit Bilder angebracht werden.
12. Warenrücksendung
Warenrücksendungen können nur nach schriftlicher Vereinbarung mit AJESA Verlag / ajesa.ch erfolgen. Die Ware muss sich in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung befinden. Für die Umtriebe kann AJESA Verlag / ajesa.ch einen angemessenen Kostenanteil in Abzug bringen.
Rücksendungen sind ausgeschlossen, wenn ein Produkt in nicht mehr verkaufsfähigem Zustand zurückgesendet wird. wenn die Originalverpackung geöffnet wurde (inkl. Cellophan, Blister-Verpackungen, Versiegelungen etc.).
Umtausch ist aus urheberrechtlichen Gründen für CD oder digitalen Produkten nicht möglich. Ausnahmen bei: Falsch-Lieferungen, Transport-Schäden und Herstellfehlern an den gelieferten Produkten. Die Haftung ist jedoch auf Ersatzlieferung begrenzt. Ansprüche auf Rückgängigmachung des Vertrages oder Herabsetzung der Vergütung sind ausgeschlossen, sofern eine Ersatzlieferung in angemessener Frist möglich ist. Bei Falsch-Lieferungen und Herstellfehlern muss AJESA Verlag / ajesa.ch umgehend benachrichtigt werden (zum Kontaktformular). Die reklamierte Ware muss bei Falschlieferungen mit einem entsprechenden Vermerk innert 14 Tagen (Poststempel) dem AJESA Verlag / ajesa.ch zurückgesendet werden.
Digitale Produkte sind von einem Umtausch ausgeschlossen und können nicht storniert werden.
13. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von AJESA Verlag / ajesa.ch. Die Ware muss durch den Kunden bis zu diesem Zeitpunkt in einem wiederverkaufsfähigen Zustand bewahrt werden. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
14. Nutzungsrechte (inkl. Downloads)
Alle angebotenen Titel (digital und nicht-digital) sind nur für Ihren privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Jede andere Nutzung stellt einen Verstoss gegen das Urheberrecht dar. Die Anfertigung von Kopien zum Zwecke des Verkaufs, kommerziellen Verleihs, der öffentlichen Ausstrahlung oder Weitergabe bzw. Überlassung an Dritte ist verboten.
Mit dem Erwerb von digitalen Produkten erhalten Kunden das einfache, nicht exklusive, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Recht den Titel in der jeweils angebotenen Art und Weise zu nutzen. AJESA Verlag / ajesa.ch ist berechtigt die Möglichkeit zum Download jederzeit vorübergehend oder auf Dauer einzuschränken oder ganz einzustellen.
15. Datenschutz
Es werden die Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes angewandt. Die gespeicherten Daten werden Dritten nicht zugänglich gemacht. Der Kunde erklärt sich mit der Bearbeitung seiner Daten innerhalb AJESA Verlag / ajesa.ch einverstanden. Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiter zu geben. AJESA Verlag / ajesa.ch übernimmt keine Verantwortung, die dem Kunden aus einer missbräuchlichen Verwendung seiner Zugangsdaten entstehen.
16. Haftungsbeschränkung
AJESA Verlag / ajesa.ch schliesst jegliche Haftung (einschliesslich Fahrlässigkeit) aus, die sich aus dem Zugriff bzw. den verunmöglichten Zugriff auf den Online Shop oder einzelner seiner Elemente und aus der Benutzung ergeben können. Der Zugriff auf den Online Shop und dessen Nutzung werden nicht garantiert. Der Online Shop kann Links zu Websites Dritter enthalten. Diese Seiten werden nicht durch AJESA Verlag / ajesa.ch betrieben oder überwacht. AJESA Verlag / ajesa.ch lehnt jegliche Verantwortung für den Inhalt und die Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen durch die Betreiber von verlinkten Seiten ab.
17.Copyright
Es ist untersagt, die Webseite zu reproduzieren, kopieren oder zu teilen, ausser es dient dem Zweck einer Bestellung an AJESA Verlag. Der ganze Inhalt der Webseite (Texte, Grafiken, Layout etc.) und jede Software Copyright © AJESA Verlag. Alle Rechte vorbehalten. Die Seite ist durch Copyright, schweizerisches Urheberrecht, Rechte an geistigem Eigentum und allen anderen entsprechenden Rechten geschützt. Marke, Kennzeichen, Logos, Grafiken Layout etc., die auf der Webseite angezeigt werden, sind Eigentum AJESA Verlag. Es besteht kein Recht, diese Daten ohne schriftliche Erlaubnis von AJESA Verlag zu verwenden.
18. Gerichtsstand
Sulgen (TG) ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.
Sulgen den 22.02.23